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托育危機事件相關處理流程

事故傷害

一、事故傷害流程說明:

當收托幼兒發生疑似事故傷害事件時,托育人員先行評估是否送醫,可分為:

需立即送醫居家托育人員處理事項:


  1.緊急傷病處理。
  2.聯絡119。
  3.通知家長及居家托育服務中心。
  4.陪同就醫。
  5.其他收托幼兒處理。

不需送醫居家托育人員處理事項:

  1.緊急傷病處理。
  2.通知家長及居家托育服務中心說明狀況。

heart危機處理流程及中心聯繫管道

二、居家托育服務中心於接獲通報24小時內處理事項:

  1.致電、訪視及瞭解傷勢。
  2.協助收托幼兒處理。
  3.相關通報事宜(通報社會局,若疑似兒少保護案件亦通報關懷e起來)。
  4.協助洽詢托育人員專業責任保險理賠辦理事宜(填寫突發或緊急事件處理通報單及
    托育人員專業責任保險)。


三、居家托育服務中心後續處理事項:

  1.事故傷害原因檢討,可分為:環境因素、照顧因素、幼兒因素及其他。
  2.視需要召開個案研討會議,擬定後續輔導處遇計畫及限期改善,並提出預防措施。
  3.持續追蹤改善狀況提供必要協助,完成改善時即可結案。





指導單位:衛生福利部社會及家庭署
主辦單位:臺中市政府社會局
承辦單位:弘光科技大學

本日人次:858 總計人次:1372930

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