臺中市居家托育服務中心 托育危機事件處理流程-事故傷害
托育危機事件處理-事故傷害流程說明
當收托幼兒發生疑似事故傷害事件時，托育人員先行評估是否送醫，可分為：
需立即送醫：居家托育人員處理事項：
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緊急傷病處理。
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聯絡119。
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通知家長及居家托育服務中心。
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陪同就醫。
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其他收托幼兒處理。
不需送醫：居家托育人員處理事項：
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緊急傷病處理。
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通知家長及居家托育服務中心說明狀況。
危機處理流程及中心聯繫管道
居家托育服務中心於接獲通報24小時內處理事項：
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致電、訪視及瞭解傷勢。
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協助收托幼兒處理。
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相關通報事宜(通報社會局，若疑似兒少保護案件亦通報關懷e起來)。
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協助洽詢托育人員專業責任保險理賠辦理事宜(填寫突發或緊急事件處理通報單及托育人員專業責任保險)。
居家托育服務中心後續處理事項：
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事故傷害原因檢討，可分為：環境因素、照顧因素、幼兒因素及其他。
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視需要召開個案研討會議，擬定後續輔導處遇計畫及限期改善，並提出預防措施。
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持續追蹤改善狀況提供必要協助，完成改善時即可結案。
